Change Management Community Assistant F/H - Alternance

Le Groupe AXA est un leader mondial de l’assurance et de la gestion d’actifs, avec 160 000 collaborateurs au service de 105 millions de clients dans 62 pays.
Nous protégeons et conseillons nos clients à chaque étape de leur vie, en proposant des produits et services qui répondent à leurs besoins dans les domaines de l'assurance, de la prévoyance, de l'épargne et de la gestion des actifs. 

AXA Partners est une BU transversale d’AXA qui propose une large gamme de solutions en matière de services d’assistance, d’assurance voyage et de couverture de crédit.

Le rôle d’AXA Partners est aussi de mettre en œuvre des solutions innovantes issues de l’unité AXA Innovation.

Conjuguant passion et expertises de pointe, nous concevons et déployons des solutions à l'échelle mondiale pour nos partenaires, leurs clients et leurs collaborateurs, pour protéger ce qui compte dans les moments importants.

Au sein du département Transformation et de la communauté de pratique Change Management, nous recherchons notre futur Change Management Community Assistant H/F pour une alternance.

Vous ferez partie d'une communauté passionnée dont la mission est d’accompagner la transformation notamment agile au sein des équipes dans le monde entier (32 pays et plus) par le biais de nombreuses initiatives. Dans cette communauté, vous contribuez à son renforcement, en organisant des travaux transversaux et commun et en participant à la construction d’évènements afin de promouvoir le Change Management et accompagner les Change Managers si besoin.

 

Vous aurez pour principales missions :

• Organiser les workshops réguliers de la Communauté
• Organiser de réunions de partage et de montée à bord des équipes locales en charge du déploiement dans leur pays/région
• Suivre le « backlog » des activités : Suivi des actions clés de changement, points de blocage, suivi des solutions
• Créer des supports de communication (rédaction d'articles, newsletter, montage vidéo, podcasts, infographie) en étroite collaboration avec des interlocuteurs identifiés
• Être créatif et proposer de nouvelles idées pour les événements et les sujets de communication en fonction de l’objectif défini :

o   Contribuer à l'organisation de Change Events

o   Contribuer à la promotion de la communauté via des initiatives de « gaming » par exemple

o   Contribuer à la promotion de la communauté via des outils de communication (webinaires, podcast, cafés virtuels)

• Analyser l’impact de toutes ces initiatives (taux de lecture, taux de réponse aux enquêtes, indice de satisfaction)
• Réaliser et contribuer aux présentations (ppt) de nos actions auprès d’audiences diverses (équipes, leadership)
• Travailler en collaboration avec les différents acteurs du changement : laboratoire Agile, équipes de communication, équipes RH, équipe projet

• La maîtrise de l'anglais (écrit et parlé) est indispensable (l'espagnol est un plus)
• Maîtrise d'outils de communication (Teams, Klaxoon, outils de montage vidéo...)
• Excellentes compétences rédactionnelles, interpersonnelles et organisationnelles
• Excellente maitrise de PowerPoint
• Dynamique, sens du détail, réactif(ve) et organisé(e)
• Créativité, prise d'initiatives et proactivité

AXA Partners s'engage à compétences égales, pour la diversité et l'inclusion.

#LI-FR 

En rejoignant AXA Partners, vous travaillerez dans une entreprise responsable qui offre une véritable culture d'expertise et de diversité. Notre objectif est d'accélérer le développement des compétences de nos collaborateurs, tout en proposant une rémunération attractive et compétitive ainsi que des opportunités d’évolution professionnelle. Au sein du Groupe AXA, nous œuvrons tous ensemble pour donner à chacun les moyens de vivre une vie meilleure et c’est une fierté extraordinaire.