AXA en France
CONSEILLER EN GESTION VIE RELATION CLIENT F/H
Function
Sales
Contract
Apprenticeship
Remote Work Policy
Sometime
Experience
XP < 1 year
Salary
Rémunération : de 842 € à 2 158 € mensuels (selon profil, niveau d'études et entité d’accueil)
Who Are We?
Chez AXA, nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs. C’est pour cette raison que nous menons une politique RH engagée qui favorise la diversité, qui préserve l’équilibre vie privée-vie professionnelle et accélère le développement des compétences et des carrières.
Ainsi, en rejoignant AXA France vous travaillerez dans une entreprise responsable, offrant une véritable culture d’expertise, accélérant le développement des compétences de chacun et proposant une rémunération attractive.
Job Description
Vous souhaitez réaliser une Alternance au sein d’AXA et vous préparez un diplôme en assurance ? Lisez l'offre ci-dessous !
- Poste : basé à Angers
- Durée de l'Alternance privilégiée : 24 Mois
- Contrat Privilégié : Apprentissage
- Rythme souhaité : Semaine
La Direction Service Clients Epargne accompagne le développement du business de l’Epargne Individuelle (Assurance vie & retraite) en offrant aux clients et aux réseaux (agents généraux, agents prévoyance & patrimoine, des salariés et du courtage), un service client différencié dans le cadre de la souscription, le règlement et la gestion des contrats.
Notre enjeu est de toujours mieux accompagner nos clients pour faire de leur expérience un levier de croissance, de rentabilité et de satisfaction et cela en collaboration étroite avec les réseaux. Cette satisfaction client est au cœur de notre stratégie de conquête commerciale.
Sous la responsabilité du manager, les missions principales sont les suivantes :
- Gérer les contrats épargne/retraite
- Gérer les demandes des clients et des réseaux,
- Contribuer à la satisfaction client et au respect des engagements de l'entreprise.
Profile Needed
Vous avez :
- Des compétences relationnelles orientées client (écoute active, adaptation à l'interlocuteur et à la situation, prise d'initiatives, respect des engagements)
- Des connaissances des outils numériques (objets connectés, digital, bureautique)
- Des compétences juridiques et fiscales idéalement
Benefits
- D’un package de rémunération complet comprenant un salaire fixe, un complément de rémunération variable, des primes, de la participation et de l’intéressement, la possibilité d’acquérir des actions AXA, ou encore des solutions d’épargne avantageuses ;
- D’un cadre de travail flexible jusqu’à 3 jours de télétravail possible par semaine (selon profil du poste), des tickets restaurant pour les jours télétravaillés ou encore une participation à l’achat d’un écran ou fauteuil ergonomique ;
- D’une politique visant à concilier vie personnelle et vie professionnelle avec 28 jours de congés payés, entre 14 et 16 RTT selon les années, des formules de travail à temps partiel ou encore des jours d’absence rémunérées pour la rentrée scolaire ou un déménagement par exemple ;
- De la possibilité de s’engager pour une cause qui vous tient à cœur grâce à nos associations telles que AXA Atout Cœur, AXA Compétences Solidaires ou encore AXA Prévention ;
- Et bien plus encore ! Perspectives de développement des compétences et de carrières immenses, CE, conciergerie, offres privilèges, soutien en cas d’épreuve personnelle…On s’arrête là, la liste est longue
Discover Us
AXA en France
À la une
Insurance
General Information
Creation
1985
Office
NANTERRE, Hauts-de-Seine, France
Language
🇫🇷 French
Employees
> 1000
Average age
43 years old
Parity
54%
46%
Revenue
102 Mds €
Function
Sales
Contract
Apprenticeship
Remote Work Policy
Sometime
Experience
XP < 1 year
Salary
Rémunération : de 842 € à 2 158 € mensuels (selon profil, niveau d'études et entité d’accueil)
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Insurance
General Information
Creation
1985
Office
NANTERRE, Hauts-de-Seine, France
Language
🇫🇷 French
Employees
> 1000
Average age
43 years old
Parity
54%
46%
Revenue
102 Mds €