AXA en France
Conseiller.ère indemnisation service client auto matériel -F/H- CDD - LYON
Fonction
Finance / Assurance
Contrat
CDD
Politique de télétravail
Télétravail occasionnel autorisé
Expérience
> 1 an
salaire
Rémunération en fonction du profil
Qui sommes-nous ?
Chez AXA, nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs. C’est pour cette raison que nous menons une politique RH engagée qui favorise la diversité, qui préserve l’équilibre vie privée-vie professionnelle et accélère le développement des compétences et des carrières.
Ainsi, en rejoignant AXA France vous travaillerez dans une entreprise responsable, offrant une véritable culture d’expertise, accélérant le développement des compétences de chacun et proposant une rémunération attractive.
Description du poste
Instruire et gérer les sinistres Automobiles non gérés par les intermédiaires : tous types de contrats Particuliers, Professionnels, Entreprise (Flotte de véhicules) dans le respect des engagements de service, de la Convention IRSA et droit commun.
Procéder aux opérations de règlements en instruisant, validant les garanties et en déterminant les responsabilités et le droit à indemnisation, le tout dans le respect de ses pouvoirs. Travail en coopération avec les services internes (souscription, production, dAAPE, service corporel, service frande, ...).
Profil recherché
Profil recherché : Niveau BAC+2
Expérience dans la gestion des sinistres automobiles
Bonne technicité, rigueur, autonomie.
Compétences relationnelles et sens du service et de la relation clients, esprit d'équipe.
Avantages
- D’un package de rémunération complet comprenant un salaire fixe, un complément de rémunération variable, des primes, de la participation et de l’intéressement, la possibilité d’acquérir des actions AXA, ou encore des solutions d’épargne avantageuses ;
- D’un cadre de travail flexible jusqu’à 3 jours de télétravail possible par semaine (selon profil du poste), des tickets restaurant pour les jours télétravaillés ou encore une participation à l’achat d’un écran ou fauteuil ergonomique ;
- D’une politique visant à concilier vie personnelle et vie professionnelle avec 28 jours de congés payés, entre 14 et 16 RTT selon les années, des formules de travail à temps partiel ou encore des jours d’absence rémunérées pour la rentrée scolaire ou un déménagement par exemple ;
- De la possibilité de s’engager pour une cause qui vous tient à cœur grâce à nos associations telles que AXA Atout Cœur, AXA Compétences Solidaires ou encore AXA Prévention ;
- Et bien plus encore ! Perspectives de développement des compétences et de carrières immenses, CE, conciergerie, offres privilèges, soutien en cas d’épreuve personnelle…On s’arrête là, la liste est longue
Découvrez-nous
AXA en France
Assurance
Informations générales
Création
1985
Bureaux
NANTERRE, Hauts-de-Seine, France
Langue
🇫🇷 Français
Collaborateurs
> 1000
Âge moyen
43 ans
Parité
54%
46%
CA
102 Mds €
Fonction
Finance / Assurance
Contrat
CDD
Politique de télétravail
Télétravail occasionnel autorisé
Expérience
> 1 an
salaire
Rémunération en fonction du profil
Découvrez-nous
AXA en France
Assurance
Informations générales
Création
1985
Bureaux
NANTERRE, Hauts-de-Seine, France
Langue
🇫🇷 Français
Collaborateurs
> 1000
Âge moyen
43 ans
Parité
54%
46%
CA
102 Mds €