Gestionnaire de contrats d'assurance automobile (F/H) - alternance

Chez AXA, nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs. C’est pour cette raison que nous menons une politique RH engagée qui favorise la diversité, qui préserve l’équilibre vie privée-vie professionnelle et accélère le développement des compétences et des carrières.

Ainsi, en rejoignant AXA France vous travaillerez dans une entreprise responsable, offrant une véritable culture d’expertise, accélérant le développement des compétences de chacun et proposant une rémunération attractive.

Vous êtes passionné par le domaine de l'assurance automobile et vous recherchez une expérience en alternance enrichissante ? Ne cherchez plus, nous avons l'opportunité qu'il vous faut! 

Au sein de la Direction AXA IARD et Partenariats d'AXA France, nous recherchons un alternant motivé et passionné. Votre rôle sera de participer à la mise en production des contrats d'assurance automobile après la souscription et de contribuer à des missions transverses au sein de l'équipe.

Sous la responsabilité de votre tuteur, vos missions seront les suivantes : 

• Être en charge des actes de gestion (attestation, avenants, dont acte, émissions de primes, renouvellements, calcul de révision, classement…)
• Délivrer les attestations d’assurance après contrôle des garanties et conditions prévues au contrat dans les délais impartis selon les besoins clients
• Contribuer aux opérations transverses comme l'harmonisation des Conditions Particulières, refonte d’ancien contrat, classement…
• Assurer une relation de qualité avec nos intermédiaires (courtiers, agents généraux) sur les contrats confiés
• Déclencher et fiabiliser la facturation des primes, veiller au bon suivi des recouvrements, affectations des primes et traiter les suspens si nécessaire
• Venir en soutien des membres de l'équipe sur leur portefeuille
• Contribuer à la création des saisines

Vous préparez un BTS, ou un Master à l'université ou équivalent avec une spécialisation en assurance. Vous cherchez une alternance d’une durée de 24 mois avec un rythme d’alternance de 3 semaines entreprises et 1 semaine école, à partir de septembre 2025.

Compétences attendues: 

• Bonne maitrise du pack office (Word, Excel : formule de calcul, recherche V, TCD) 
• Expérience en assurances IARD notamment automobile est un plus
• A l’aise avec les chiffres
• Sens de la qualité de service et de la relation client
• Capacité d’adaptation

Si vous souhaitez acquérir une expérience significative au sein d'une entreprise renommée, alors cette opportunité est faite pour vous ! Nous valorisons l'esprit d'équipe, la curiosité, la proactivité et la rigueur.

Rejoignez-nous et faites la différence avec vos idées ! Chez AXA France, votre talent est notre plus grande richesse.