Marketing et Offre ecommerce (F/H) en stage

A propos de nous :

Créateur de l’hypermarché et pionnier de la consommation de masse, Carrefour reste fidèle à ses racines tout en se réinventant chaque jour pour permettre à chacun, de manger mieux : plus sain, plus local, plus responsable.
Nos atouts pour y parvenir ? Un réseau multiformat de magasins, la création de services et d'une offre digitale de référence, une coopération renforcée avec les acteurs du monde agricole, de la chaîne alimentaire, de la Tech... et aussi
Des collaborateurs passionnés, qui s’engagent, challengent leur métier et grandissent ensemble pour réussir la transition alimentaire pour tous.

Porteuse de cette ambition, la Direction E-commerce/ livraison à domicile recrute un(e) :

Stagiaire Marketing et Offre ecommerce F/H

🎯 Les missions

Accompagner principalement les équipes E-commerce/ livraison à domicile Carrefour et en renfort de manière ponctuelle sur les partenariats également (Uber Eats, Deliveroo et Jow)

Dans ce cadre, vous serez amené à :

• Participation au suivi de l’animation commerciale : mise en œuvre du PAC LAD avec la création des boutiques spécifiques sur le front de Carrefour.fr

• Gestion des préconisations de l’offre sur le front en lien avec les temps forts / animations clients

• Réalisation des différents bench ainsi qu’une veille permanente sur les concurrents directs et indirects / français et internationaux pour relever les best practices (dynamiques commerciales & promotions)

• Participation à la business review mensuelle : consolider les résultats de la livraison à domicile, suivre les parts de marché des acteurs du E-commerce

• Suivi et analyse des KPI’s clés du service pour la weekly LAD

• Participation à la définition des cibles prioritaires pour la LAD afin de proposer des offres produits adaptés par cible 

• Construction et suivi des KPI’s des actions CRM LAD avec les équipes CRM Carrefour

• Optimiser en continue les parcours du cycle de vie du client CLCV et LEX

• Aider l’équipe dans la réalisation de différents projets adhoc / binom pendant les congés

👥Votre profil 

● Vous préparez un diplôme de niveau BAC +4 à 5, en école de commerce ou université spécialisé en Digital / E-commerce.
● Idéalement, vous avez une première expérience en grande distribution ou en lien avec les biens de grande consommation.
● Vous êtes autonome, rigoureux et vous avez un bon sens du relationnel.
● Vous savez présenter de manière synthétique.
● Vous êtes en capacité d’analyser les chiffres et manipuler les bases de données Excel.
● Vous maîtrisez les outils du pack Office (Excel et Powerpoint notamment).

Informations complémentaires :

Contrat : Stage

Lieu : Massy à 5-10 minutes de la Gare de Massy Palaiseau (RER B et C)

● Comité d’Entreprise généreux pour vos Loisirs, Voyages et Équipements, etc.

● L’accès à des services exclusifs à Massy : salle de sport, crèche, plusieurs options de restauration au sein du siège avec participation CE, infirmerie, téléconsultation

médicale, conciergerie, coiffeur, etc.

● Carrefour s’engage pour la santé et le bien-être de ses collaborateurs en leur proposant une solution gratuite pour faire du sport : Gymlib

● Un accès à un large choix de restauration 

Chez Carrefour, nous avons à cœur de ne passer à côté d’aucun talent et sommes fiers de compter des équipes représentatives de la société dans son ensemble. Nous encourageons ainsi tous types de profils à postuler à cette offre et garantissons un processus de recrutement dénué de toutes formes de discriminations.