Stage - Assistant(e) Marketing CRM (F/H)

🚗 Roole, le club automobile ouvert à tous. ​ 

En tant qu'entreprise à mission, nous nous engageons chaque jour à rendre l'automobile plus simple, durable et créatrice de liens.

Nous proposons des services de protection contre le vol, des garanties complémentaires à l'assurance auto principale, ainsi qu’un média et des applications gratuites pour simplifier la vie des automobilistes.

Aux côtés des conducteurs depuis 42 ans, notre obsession est d'aller au-delà des attentes des automobilistes grâce à des services innovants et des relations humaines bienveillantes.​

Pour lever les freins à la mobilité des publics les plus fragiles, nous développons des initiatives solidaires pour passer son permis et acheter ou louer une voiture.​

Roole c’est une aventure collective qui révèle le meilleur de chacun et c’est autour d’une culture d’entreprise authentique et incarnée que nous fédérons nos 350  collaborateurs, en témoignent nos labellisations Great Place To Work 2024 & 2025.

🚩Le poste :  

Au sein de la Factory Premium (en charge des services payants), l’équipe Core Business est à la recherche d’un(e) stagiaire, rattaché à la CRM Marketing Manager de l’équipe. L’objectif sera de développer la connaissance de notre offre et l’usage de nos services en engageant les membres sur les canaux adaptés.  

🎯Tes missions :   
  
Tu accompagneras au quotidien l’équipe dans leurs missions :  

1. Participation à l’activation des campagnes marketing sur l’ensemble des canaux : e-mail, SMS, push notification, courrier et téléphone

• Appropriation des outils CRM en place pour concevoir et lancer les campagnes : Selligent-Marigold, Batch, Dartagnan, etc. 

• Centralisation et priorisation des campagnes adressées aux membres  

• Réflexion et création des ciblages et scenarios des parcours client 

• Réalisation de briefs créatifs et de contenus 

• Conception des e-mails dans l’outil Dartagnan 

• Proposer de nouvelles idées de campagnes ou parcours pour fidéliser nos membres 

1. Analyse du profil et du comportement de nos membres 

• Suivi des performances des campagnes et de l’utilisation de nos services   

• Proposition d’ajustements de nos parcours en conséquence 
    

1. Participation aux lancements ou aux évolutions de nos produits & services 

• Identifier les impacts des nouveaux produits sur les parcours  

• Planifier la mise en avant des nouveaux produits et services dans nos campagnes 

Cette offre n’est pas stricte et ne se limite pas aux missions décrites. Elle s’adaptera selon le profil recruté et l’évolution de la stratégie qui se construit dans le temps. 

👉 Le job est fait pour toi si :  

• Tu as une formation de type Bac+4/5 école de commerce ou équivalent   

• Tu es à l’aise avec la suite Office (PowerPoint, Excel, Word) 

• Tu aimes également prendre la plume et détestes les fautes d’orthographe ! 

• Tu as le sens du détail 

• Tu es autonome et capable de gérer des projets divers 

• Tu es curieux et force de proposition  

• Tu aimes travailler en équipe et avoir de nombreux interlocuteurs   

• Une première expérience sur des projets similaires est un plus 

🍾 Ce qu’on a à t'offrir :

• Les moyens pour mettre en œuvre tes bonnes idées.

• Des méthodologies de travail innovantes.

• Un environnement de travail dynamique et une ambiance unique.

• La possibilité de télétravailler.

• Des locaux géniaux Porte de Saint-Cloud avec accès gratuit à la salle de sport du siège et à tous les cours collectifs

• Et plein d’autres avantages : Bistrot d’entreprise et carte Swile en cas de télétravail (Titres Restaurant), Prise en charge de transport (50%).

🚩Déroulement du processus de recrutement :

1. Premier entretien téléphonique RH (20 min )

2. Entretien avec le Manager et RH (visio ou présentiel / 1h) suivi d'une mise en situation (2h) : Travail sur un cas concret correspondant au poste à pourvoir, suivi d’un temps d’échange en équipe sur le sujet.

3. Restitution à nous envoyer sous les 7 jours : retour sur votre vision de l’entreprise, du poste et de votre motivation à nous rejoindre.