Métiers du marketing & de la communication chez La Sécurité sociale

Créée en 1945, la Sécurité Sociale est notre système universel de protection, auquel chacun contribue à la hauteur de ses moyens. Un système de solidarité que beaucoup nous envient et qui fonctionne notamment grâce à 5 grandes branches où vous pourriez travailler :

• La branche Famille aide les personnes dans leur quotidien et développe la solidarité envers les plus vulnérables. 

• La branche Maladie et Accidents du travail-maladies professionnelles permet à chacun de se faire soigner et gère les risques au travail.

• La branche Retraite suit les carrières des salariés, les aide à préparer leur retraite et verse les pensions.

• La branche Autonomie aide à l’autonomie des personnes âgées et des personnes handicapées. 

• La branche Recouvrement collecte les cotisations sociales pour les restituer au bénéfice des autres branches. 

Au total ce sont plus de 300 organismes qui constituent la Sécu, et qui sont présents partout en France au service des usagers !

Qui de mieux pour favoriser le recours aux droits et aux services des organismes de Sécurité sociale que des experts la stratégie d'information, de communication et de marketing ? 

Comme toute organisation, la Sécurité sociale doit faire connaître ses services, en constante évolution pour répondre aux besoins d’un public varié (familles, professionnels de santé, employeurs…). L’objectif : informer chacun de ses droits et l’aider à effectuer ses démarches au bon moment, via les outils adaptés.

En marketing, vous travaillez à mieux comprendre nos usagers et à identifier les freins à l’accès à nos services, pour concevoir des campagnes ciblées : communication, design de services, marketing relationnel…

La Sécurité sociale ne se limite pas au versement de prestations : elle agit aussi pour améliorer le quotidien des usagers. L’Assurance maladie mène par exemple des campagnes de prévention sur des sujets comme le cancer ou la santé bucco-dentaire.

D’autres actions concernent l’insertion professionnelle, la lutte contre la fracture numérique ou encore l’action sociale. Toutes ces initiatives font l’objet de communications ciblées pour informer et soutenir au mieux les publics concernés.

Enfin, la Sécurité sociale, bien que plébiscitée, reste parfois mal comprise. C’est pourquoi nous menons des actions de communication institutionnelle pour expliquer son fonctionnement, valoriser son rôle sur les territoires, son innovation et son attractivité en tant qu’employeur.

Réseaux sociaux, presse, événements, campagnes… tous les leviers sont mobilisés pour faire rayonner notre modèle. En interne aussi, la communication est essentielle pour informer, fédérer les équipes et porter nos engagements responsables.

Curieux(se), à l’écoute des autres et du monde qui vous entoure, vous avez à cœur de mettre vos compétences en communication ou marketing au service de l’intérêt général. Vous savez adapter votre message à différents publics, êtes à l’aise à l’écrit comme à l’oral, et appréciez autant le travail en équipe que l’autonomie dans vos missions.

Créatif(ve) et rigoureux(se), vous avez le sens de l’analyse, de la pédagogie et de la stratégie. Vous aimez comprendre les besoins des usagers pour concevoir des campagnes utiles, accessibles et impactantes. Vous maîtrisez les outils et méthodes de la communication (institutionnelle, digitale, interne, événementielle…) ou du marketing (études, ciblage, design de services, marketing relationnel…).

Si vous avez envie de faire évoluer l’image de la Sécurité sociale, rejoignez-nous !

Rejoindre la team Sécu, c'est disposer de nombreux avantages liés à la plus grande institution de solidarité en France :

• Rémunération et avantages sociaux : primes, intéressement, titres-restaurant, complémentaire santé obligatoire avantageuse prise en charge à 50%, monétisation des RTT ou congés épargnés sur compte épargne temps, activités sociales et culturelles proposées par le CSE, etc.

• Un temps de travail qui s'adapte à vos vies

  Temps de travail, télétravail, congés...Si l'atteinte des objectifs individuels et collectifs est un priorité pour la Sécu, nous vous offrons une certaine souplesse dans votre organisation quotidienne :

  - Choisir, selon l'organisme, un temps de travail hebdomadaire pouvant aller de 36 à 39heures (pour temps plein) et donnant le droit aux RTT

  - Bénéficier de plages d'horaires variables et fixes pour gérer votre temps de travail selon vos impératifs et ceux du service (arriver tôt le matin et partir tôt l'après-midi par exemple)

  - Pouvoir télétravailler, selon des formules fixes ou flexibles

  - Ouvrir un compte épargne temps pour différer la prise de congés non utilisés

  - Envisager un temps partiel de plusieurs manières en gardant les mêmes opportunités de carrière

• Accompagnement des situations personnelles

  A la Sécurité sociale nous veillons à maintenir un équilibre quotidien entre vie pro et vie perso, mais également à certains moments de votre vie personnelle, heureux ou difficiles :

  - En cas de soucis de santé : adaptation du poste de travail, dispositif de soutien offert aux salariés proches aidants, salaire à 100% pendant 6 mois face à la maladie, cellule d'écoute et de soutien psy

  - En cas de naissance d'une enfant : crédit de 35h pendant la grossesse pour gérer ses rdv médicaux par exemple, prolongation du congé maternité en restant rémunérée, salaire à 100% lors du congé paternité, prime de crèche

• Bâtir votre carrière à la Sécu

  On rentre parfois à la Sécurité sociale par hasard, on y reste souvent par conviction, mais également parce qu'elle offre à ses collaborateurs de réelles perspectives dévolution professionnelle.

  - L’institution vous accompagne dans votre formation professionnelle que ce soit quand vous arrivez ou dans l'exercice de vos fonctions (chaque année plus de 75% des collaborateurs Sécu ont accès à une formation)

  - Plusieurs évolutions possibles à la Sécurité sociale : vers d'autres métiers grâce aux politiques de mobilité et formation, vers d'autres organismes ou régions, vers des postes d'expertise ou de management, vers des métiers "top management" via un concours internes, au sein de l'école nationale supérieure de Sécurité sociale - EN3S.

Et enfin, vous le savez déjà, travailler à la Sécu c’est agir concrètement en faveur de tous nos concitoyens en les accompagnant dans tous leurs moments de vie.

Ce que vous ne soupçonnez peut-être pas, c’est que la Sécurité sociale est une entreprise engagée dans un grand nombre de domaines. Elle place, par exemple, les questions d’égalité femmes-hommes, d’environnement, de handicap et de qualité de vie au travail au cœur de ses politiques et dispose d’une culture managériale de la responsabilisation, du collectif et de la bienveillance.

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